El día a día de un Técnico 2.0: Averías, Instalaciones y Reparaciones

¡MUY BUENAS, DOMOEQUIPO!

Iniciamos una nueva #DomoAventura donde vamos a ver el día a día de un técnico 2.0, nos encontraremos con averías, instalaciones y reparaciones a las que hacer frente con la mejor actitud y valores 🙂

¿ME ACOMPAÑÁIS?

Al infinito y más allá xD

EL PARTE DE TRABAJO DEL DÍA

Lo organizamos gracias a Google Calendar que es una agenda y calendario electrónico que sincroniza con todos nuestros dispositivos (teléfonos y ordenadores) así, tanto desde la oficina como del teléfono móvil de trabajo podemos añadir y compartir más información y nuevos eventos. 

RECOMENDACIONES PARA ORGANIZAR EL TRABAJO Y HACER UN BUEN SERVICIO

  • Pregunta al cliente el servicio que requiere y rellena con la máxima información el parte de trabajo.
  • Prepara las herramientas y materiales necesarios para realizar los servicios.
  • Planifica con tiempo la visita y llama antes de ir a la vivienda. Asegúrate que hay fácil acceso y aparcamiento en la zona de acción.
  • Configura la ruta de trabajo y comienza por el trabajo más lejano para terminar por el más cercano al punto de salida, en nuestro caso la oficina de Domo Electra 😀
  • Concreta una hora de llegada para la primera intervención pero para las siguientes da un margen de error. A las averías, sabes cuando llegas pero no cuando terminarás de solucionarlas, a no ser que estén claramente definidas.
  • Durante el proceso de trabajo ten una actitud positiva en todo momento siendo agradable, simpático, educado, limpio y sobre todo ordenado.
  •  Medita unos minutos antes y luego ejecuta con la máxima confianza siendo firme en las decisiones de origen.
  • Al terminar y dar la mejor solución en tiempo y en material, realiza la factura y facilita al cliente la forma de pago. Nosotros hasta llevamos un tpv portátil para cobrar con tarjeta.
  • Pregunta por donde nos conocieron para saber que campañas de promoción funcionan y cuales no, son datos esenciales para seguir mejorando.
  • Notifica al equipo que has realizado con éxito el trabajo y actualiza la agenda virtual (Google Calendar).
  • Si puedes, no te olvides de hacer fotos o vídeos del antes y el después de la instalación y, comparte con tus redes sociales el trabajo desarrollado, no hay mejor currículum que un buen trabajo y como sabes, una imagen vale más que mil palabras 🙂
  • Plasma la experiencia vivida en tu blog para seguir ayudando a la gente.
  • Y por último, haz una autoevaluación con el equipo para seguir aprendiendo de las experiencias vividas. Esto te ayudará a ser mejor técnico 2.0 y sobre todo, mejor persona 😉

IGUAL, SE ME HA OLVIDADO ALGUNA RECOMENDACIÓN Y OS INVITO A QUE ME LO HAGÁIS SABER EN LOS COMENTARIOS 😉

HOY, VAMOS A REALIZAR LOS SIGUIENTES SERVICIOS ¿DARÁ TIEMPO?

Reorientación de parabólica.

Avería por falta de señal de parabólica.

Instalación de parabólica hacia Astra 19,2ºE más receptor de satélite.

Sustituir interruptores y comprobar la señal de TDT.

Estudio de eficiencia energética para bajar factura de luz.

Instalación de video portero a color.

YA EN YOUTUBE… ¿TE APETECE VER EL VÍDEO?

EL DÍA A DÍA DE UN TÉCNICO 2.0 ACTITUDES Y VALORES


Espero que este vídeo te haya emocionado. Si te ha gustado, compártelo con tu red social más cercana, o bien, deja un comentario a continuación. Nos vemos en los próximos. ¡Un pedazo de DomoAbrazo y Genereeeeen! ?

Productos relacionados en nuestra tienda online

  • Antena Parabólica Televés 63 cm rotulada Domo Electra

    Antena parabólica de la marca Televés de 63 cm de diámetro rotulada Domo...
    Consultar
  • Tijeras Manuel Amate Técnico 2.0

    Ya tienes disponible las auténticas tijeras de electricista de Manuel Amate...
    Consultar
  • HD RANGER UltraLite : El medidor de campo con tamaño de tablet + Funda Protectora de Regalo

    El HD RANGER UltraLite es un analizador universal que cubre buena parte de...
    Consultar
  • Teléfono Serie 7 universal Tegui

    Teléfono Serie 7 universal Tegui Teléfono universal. Compatible en cualquier...
    Consultar

Comentarios

  1. hola soy de argentina y realmente estoy fascinado de como llevas este emprendimento de subir tus trabajos a la red y enseñarnos con cada video. estoy terminando un curso de un año de electricidad domiciliaria y me gustaria si me puedes ayudar a como representarle a un cliente un buen presupuesto de materiales a lo que me refiero es al formato.

  2. Hace dos años hize retirar el contador de la luz en un apartamento vacio. Ahora deseo contratar nuevamente, algun consejo??
    Como tengo que hacerlo?
    Seria Iberdrola,
    Son 30 mts, frigorífico, vitro, calentador, tv y más de uso comun ( vacacional)
    Que me aconseja? Gracias

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.