¡MUY BUENAS, DOMOEQUIPO!
Todas las semanas nos llegan llamadas a la oficina técnica de personas que, al ver infladas sus facturas de luz, llegan a la conclusión de que les roban luz en casa gracias a una trampa en su contador. En otras palabras: que alguien nos está robando energía. Pero debo deciros, que en el 99% de los casos que me he encontrado, se debe a una mala optimización del consumo eléctrico, y en un 1% de los casos es por una trampa… En la DomoAventura de esta semana quiero enseñaros los pasos a seguir para identificar una trampa de luz por vosotr@s mismos.
¿ME ACOMPAÑÁIS?
Si tenéis sospechas de que podéis tener una trampa de luz, lo primero que debemos hacer es ir a ver nuestro contador, como muchos sabréis, este puede ser analógico o digital.
El analógico por su parte, cuenta con una rueda, que si se encuentra en movimiento, es sinónimo de que está produciéndose consumo eléctrico. Con lo que respecta a los nuevos contadores digitales de telegestión, el consumo lo manifiesta con el parpadeo de un pequeño piloto LED. Esto último lo comentamos en otro artículo, si queréis saber cómo anularlo, os invito a leerlo haciendo clic en estas líneas.
Lo que debemos hacer a continuación, es coger boli y papel y anotar el consumo total que hay registrado en el contador, en ambos tipos, viene especificado en la frontal como podéis ver en la imagen.
Una vez anotado, nos dirigimos a nuestra vivienda y nos acercamos a nuestro cuadro eléctrico y bajamos todos los magnetotérmicos, para que así no se produzca ningún tipo de consumo. Os recomiendo quedaros con el cuadro desconectado un tiempo estimado entre 15 y 60 minutos. Lo que pretendemos con esto es muy sencillo, al bajar todos los térmicos anulamos cualquier tipo de consumo en nuestro hogar, por lo que el contador (bien analógico o digital) no podrá registrar el consumo de ningún kWh.
Pasado este intervalo de tiempo, volvemos a dirigirnos a nuestro contador, ¿cómo sabemos si se han producido consumos? Muy fácil:
En el caso del contador analógico la comprobación es muy sencilla, si la ruleta sigue girando y los kWh iniciales que anotamos son superiores, muy probablemente tengamos una trampa de luz en nuestro contador.
¿Y en el contador digital de telegestión? Podemos saberlo de distintas formas:
- El modo en que el contador de telegestión nos informa de que NO se está produciendo consumos es cuando el piloto led rojo se queda encendido fijo, en caso de encontrárnoslo así es que no existe ningún tipo de trampa.
- Si el piloto led rojo parpadease, muy probablemente exista una trampa de luz en nuestro contador.
- Al igual que con el contador analógico, vemos si se han registrado consumos de los iniciales anteriormente anotados.
- Y por último, la prueba de algodón, por si los anteriores procedimientos no te pareciesen aún suficientes, podemos meternos dentro del menú del contador de telegestión, que nos permite ver nuestros consumos en tiempo real.
Para ello entramos en la configuración del contador pulsando el botón de forma continuada para acceder al MODO LECTURA; luego, con pulsos cortos, buscamos la opción L4 INFO y volvemos a pulsar de forma continuada, seguimos con pulsos cortos hasta L43 V INST (VALORES INSTANTÁNEOS); como es lógico, pulsaremos de forma continua y exploramos hasta encontrar 0.317.0, este valor nos proporciona la intensidad en tiempo real y su valor debe ser igual a 000.0 A; es decir, no hay nada de consumo, si su valor fuera distinto, podría ser causa de una trampa de luz.
MODO LECTURA > L4 INFO > L43 V INST > 0.317.0 > 000.0 A
¿Qué debo hacer si tengo una trampa de luz? No intentes arreglarlo por tu cuenta, lo primero y mejor que puedes hacer es llamar a un técnico autorizado para que proceda de acuerdo a la normativa vigente, el sabrá qué hacer 🙂
BUSCANDO UNA TRAMPA DE LUZ
En la aventura técnica de esta semana, nos llamó una mujer que tenía altas sospechas de que su contador estaba manipulado y por ende, le robaban energía. Principalmente, porque: le llegó una factura de 600€ y aseguraba haber hecho las pruebas que previamente le recomendamos. Nosotros, como buenos técnicos 2.0, procedemos a localizar la trampa, pero no sois capaces de averiguar que sucedió finalmente ;-). Para saberlo, te invito a ver el vídeo de esta semana.
YA EN YOUTUBE… ¿TE APETECE VER EL VÍDEO?
CÓMO SABER SI ME ROBAN LUZ EN CASA
Espero que este vídeo te haya emocionado. Si te ha gustado, compártelo con tu red social más cercana, o bien, deja un comentario a continuación. Nos vemos en los próximos. ¡Un pedazo de DomoAbrazo y Genereeeeen! 🙂
No se ve el video, pone video privado.
¿Qué pasó al final?
¿Por qué fue la policía?
¡Genereeeeeen!
Hola Tengo una avería con el diferencial, cuando enciendo el horno al rato algunas veces me salta el diferencial.
Que puedo hacer?
Saludos Pepe,
Llama al servicio técnico del horno y que lo revisen 🙂
Deseo acelerar, asi es acelerar, el indicador del medidor de luz, hay forma de hacerlo?. obviamente sin necesidad de efectuar un consumo real. Gracias de antemano por una repuesta.
No 🙂
hola manuel.hace un mes me cortaron la luz llamo a la compañia y me dicen q no saben nada, no ay ningun aviso de corte.ellos no saben nada de eso. eso fue por la mañana y por la tarde ya tenia luz. sin saber nada la compañia. aora al cabo del mes y poco me viene una factura de 300 eur.hago todas la comprobaciones de bajar los diferencial y todo correcto el piloto se queda fijo. llamo a la compañia porq lo veo un exceso de consumo y me dice q puede ser una tierra mal conectada durante 24 horas. mi pregunta manuel eso 300 eur puede ser de ay de esa tierra mal conectada?? puede ser q alla alguien conectado?? saludo eres un crack
Francisco muy buenas, es un buen caso para estudio 🙂
Si estás en Granada aquí tienes mi contacto 958156153
Un DomoAbrazo
Hola soy Carmen! Tengo un problema de facturas de la luz, no sé sí será del contador. Pero creo qui el vecino me han pinchado y no sé cómo comprobar eso. No sé si me podrias ayudar o contratar a cualquier electricista o alguien más especializado gracias
hola, soy de chile, mi medidor, no es digital, pero no entendi el video….y tengo la sospecha que me roban luz, no paso en casa y todas mis ampolletas son economicas.
saludos
Baja los «plomos» y si la ruleta de tu contador sigue girando es que te estan robando luz
Hola,
He hecho la prueba del contador y se queda el piloto en rojo, pero resulta que la casa de arriba también tiene el contador sin hacer ningún consumo, con el piloto en rojo todo el tiempo y ahí vive gente, tienen luces y electrodomésticos funcionando. Aún no he podido comprobar si se les va la luz cuando yo bajo los magnetotermicos. Puede ser que se hayan enganchado a mi instalación? Si es así como se puede demostrar o que tengo que hacer?
Un saludo, muchas gracias por tus explicaciones porque son muy útiles.
Hola, una consulta que quizás me puedas resolver. En casa dispongo de radiadores calor azul y bomba de calor, ¿que aparato consume más kw para mantener la estancia a unos 22º C?
El emisor 🙂
Holaaaaaaa llevó varios meses pagando muchísima luz, en el piso no ay nadie durante el día hemos cortado la luz completamente y el piloto se queda fijo por la noche tenemos 2 emisores térmicos uno grande y uno pequeño
Se supone que apenas consumen pero hemos pagado casi 400€ de luz
Puede ser que los emisores consuman mucho? O nos roban luz?
Antonia muy buenas, envía tu factura a luzcontrol y te la optimizan gratis 🙂
antes de nada agradecerles la información, vivo en Ibiza y estaría interesada que algún técnico revisara mi contador
….me pasa algo muy extraño (vivo en un edificio de 6 vecinos)
en la planta baja viven un matrimonio con tres hijos ….
El contador es analógico y cuando bajó a mirar los contadores ,siempre el de la planta baja tiene 1.000 kW menos que los demás
…se me hace extraño porque yo vivo sola
Y pago el doble de luz
he hecho lo de bajar todo en casa y ver si parpadea ,no parpadea pero el de abajo tampoco
Podrían decirme dónde debo acudir para que me revisen?
Quizá puedan decirme algo más que debo hacer para cerciorarme antes de denunciar?
Sin otro particular
Un saludo
Hola, aqui desde Argentina quiero hacer una consulta.
Supongamos que el empalme desde el que estan «robando» lo han hecho despues del tablero de la casa.
ejemplo: en el caso de un gran edificio de depertamentos en donde todas las ubicaciones de las bocas/cajas del tendido electrico se encuentran en el mismo lugar, se podria perforar el piso y acceder a la boca de la que se encuentra conectado un artefacto de iluminacion.
si ahi empalmo, voy a «robar» electricidad solo cuando en el piso de abajo tengan encendido esa iluminacion.
entonces me pregunto, en ese caso la unica forma de detectarlo es con todo artefacto desenchufado/apagado y el tablero general con todas termicas arriba, y medir con la pinza en consumo de cada artefacto y de cada iluminacion y ver si concuerda con el consumo especifico de cada aparato.
Es correcta mi deduccion?
No hagas cosas raras xD
La idea es saber si asi me pueden robar a mi. De pagar 400 pesos pase a pagar 898, y no hay manera de saber donde me estan robando porque el medidor esta en una sala comun con todos los medidores de los demas departamentos en planta baja y yo estoy en el piso 16.
tengo toda la iluminacion led y no me explico el gran salto en el consumo.
Sergio xD haz las pruebas del vídeo xD
Manuel lee los comentarios más detenidamente xD
La prueba del vídeo no sirve si el empalme te lo han hecho pasado el cuadro eléctrico. En cuanto bajes el diferencial todo lo que tengan conectado a tu red también se desconectará y por lo tanto el método descrito en el video no funcionaría.
En cualquier caso, muy buen video!!
Leo todo xD para esos casos estamos nosotros para encontrar donde está el empalme 🙂
Un domoAbrazo
Hola, desde hace mes y medio tengo un consumo elevado de repente. De madrugada y todo el día (sobretodo de madrugada). He hecho tú prueba del piloto rojo y sí, se queda fija. Y lo del menú del contador también y pone 0.00… Sino una familia normal con niños que a esas horas estamos durmiendo… De consumir 0.3 la hora a 2.8… Qué puede ser?? He avisado a técnico de la luz…
Ana envía tu factura de luz a luzcontrol y te la optimizan
Sí, eso haré. Pero lo que me extraña es que haya pegado esa subida de repente cuando no hemos hecho ningún cambio de nada… Es normal?
El enlace sale no disponible
Más que disponible https://www.domoelectra.com/como-saber-si-me-roban-luz-en-casa/
hola, mi consumo se me a duplicado en estos ultimos meses, e echo la prueba del contador y se queda encendido,soy albañil y yevo 24 años poniendo coarrugados cubillos y cajas de registro y hay tabiques como en mi casa qu tienen una racilla de 2,5 cm,entonces de un piso a otro tiene facil acceso,sabrias decirme como lo detecto?
si supuestamente me an pinchado en medio de un tubo coarrugado? por que los enchufes los e desmontado todos y e abieto todas las cajas de registro que colindan con los vecinos.
gracias
Paco, contrata los servicios de un técnico autorizado para que te haga el estudio, si estás aquí en Granada aquí me tienes 🙂
hola he visto esta pagina q das respuestas sobre los recibos de la luz,mi caso es el siguiente,llevo unos cuantos meses pagando bastante de luz,en mi caso no puedo mirar los contadores ya q estas cerrados con llave,supongo q la tendra la comunidad y no se si puedo pedirla para mirarlo,como puedo saber si me estan cobrando de mas
Envía tu factura de luz a luzcontrol y te la optimizan 🙂
Buenas y cuando encuentras pinchado físicamente los cables en una caja de registro, a quien o donde lo denuncias yo no tengo por q pagar el cambio por unos cables nuevos esos ya no tienen la misma sección y el aislamiento se perdió
Hola
Últimamente viene la factura de la luz muy alta me fue a andesa me dejo que tengo q mirar el consumo que esta el la pantalla del Contador pero tengo el Contador dentro de una caja cerrada con llave .y no tengo esa llave
Envía tu factura de luz a luzcontrol y te la optimizan 🙂
Hola buenas tardes, si la factura de la luz de un mes a otro el consumo es de 200kv y me asciende a 650kv a que puede ser debido,
A la calefacción xD
Buenas.
Que debo hacer si el presidente no me deja la llave de los contadores.
Pero si e visto que han estado alli metidos haciendo apaños. Como puedo saber si están haciendo algo.
Debes tener las llaves de tus contadores, denuncia.
Buenas noches. Coloque el servicio telefonico con internet, y desde entonces las facturas me han salido super elevadas, quisiera saber si los modem de internet consumen mucha energia.De ante mano, muchas gracias.
Envía tu factura de luz y gas a luzcontrol y te la optimizan
Por favor, me quedé con la intriga, que pasó con la policía, ¿fue la vecina del tercero que vio que la iban a pillar y por eso llamó a la policía?, ¿o que? TENGO CURIOSIDAD JAJA
Todo solucionado 🙂
Porque todos los contadores superiores gastan mucho mas que la linea central y la linea inferior? Gracias.
No entiendo bien la pregunta xD
Los contadores macan los que consumen ni más ni menos 🙂
Buenas tardes, mi medidor tampoco es digital, tengo una duda, al bajar todas las llaves de mi hogar no cortó también la luz del que me la está robando?
Si lo cortas si 🙂
Hola mis ultimas dos facturas de abril y mayo ascienden sobre 600kv suelo gastar la mitad.Lo eh comprobado todo, nevera congelador,no tengo calefacción.Y el contador se queda el piloto fijo.Ya no se que hacer
Muy buenas, lo mejor es que llames a un técnico autorizado para hacer un estudio de eficiencia y nosotros ya estamos dando servicio en casi toda España, entra aquí y solicitas el servicio https://www.domoelectra.com/servicios/ 🙂
Un DomoAbrazo
A mi en el año 2014 me manipula ron el contador de la luz me vinieron facturas de la luz entre 300€ y 200€ y hablo de una vivienda de 75 m cuadrados y viviendo solamente dos personas Me empezó a fallar la luz en mi propia casa y más tarde en las calles colindantes en viviendas y locales comerciales A mi se me esteoperon todos los electrodomésticos Avise a la presidenta de la comunidad y no quiso ni hacer caso, por lo tal puse una denuncia en la comisaría de policía de mi ciudad que me habían manipulado el contador de la luz ya que mi contador está en un cuadro con el resto de contadores de luz de el edificio donde vivo, la policía en vista de que no sabía quien me lo había manipulado me dijo que lo mejor era denunciar a todo el edificio Yo estuve 4 días sin luz La presidenta de la comunidad de propietarios de el edificio nunca quiso darse por enterada de dicha denuncia y así se lo quiso dar a entender a el resto de vecinos Por lo cual yo le mandé un comunicado a su buzón y puse en alerta a los vecinos de que tenia dicha denuncia en su poder Puse el aviso en el ascensor 3 veces y las 3 veces desapareció dicho comunicado Los vecinos quieren saber como va el tema pero siempre les pone escusas Que clase de sanción se pone para estos casos sabiendo que yo tuve unos daños en mi casa, aparte de los daños en las calles colindantes y locales comerciales?
Eso lo tendrá que dictar la compañía 🙂
Hola Manuel a ver si puedes ayudarme a averiguar qué sucede en mi piso.
El caso es que llevamos unas semanas en las que se va la luz y al cabo de un tiempo (horas o incluso días) vuelve. No salta nada en el cuadro de luces (todos los magneto térmicos, diferencial, etc se quedan subidos) y el contador se queda con la luz roja fija, he probado cambiar el fusible y sigue igual.
Datos a tener en cuenta: No he notado que se vaya la luz cuando enchufo algo o activo algo en concreto (anoche cuando me acosté había luz y esta mañana al despertarme ya no había).
Otra cosa curiosa es que en el pasillo la lámpara es de leds, pues aunque no haya luz esta lámpara luce muy tenue y pálida pero luce, si bajo el diferencial deja de lucir y si lo vuelvo a conectar vuelve a lucir muy suave, como si le llegara corriente pero muy muy poca, en el resto del piso no funciona nada.
Alguna idea? Pues nos está volviendo locos y con el seguro no hay manera de contactar o que solucionen algo.
Gracias de antemano.
Muy buenas, de dónde eres? aquí tienes nuestra red de instaladores en España https://www.domoelectra.com/servicios/ 🙂
Hola.
En mi caso estoy casi segura de que si hay trampa de luz en mi contador.
Me vienen facturas de 160-200€/mes en verano sin tener aire acondicionado ni similar, llegó a casa con el tiempo justo de cenar algo rápido y a dormir.
Vivo sola,tengo termo eléctrico de bajo consumo, placa inducción portátil,bombillas led, y un portátil que uso los fines de semana para ver alguna película,no tengo televisor ni aire acondicionado.
En invierno poniendo a ratos un pequeño radiador eléctrico la factura sube hasta 280€.
He realizado las pruebas del vídeo y el contador sigue sumando.
Durante unos meses tras una reunión de vecinos en la que expuse el caso y avisé que estaba dispuesta a denunciar la factura bajo mágicamente a 34-50€
Pasados unos meses ha vuelto a subir.
Tengo un vecino electricista al que pillamos falsificando facturas por servicios que no había realizado a la comunidad de vecinos el año que fue presidente de la comunidad,y otro vecino que no tiene ni contador pero luz tiene…
Teneis servicio en Madrid? Y cuál es el coste del servicio?
No estoy dispuesta a seguir pagandole la luz al vecino.
Si, aquí nos encuentras https://www.domoelectra.com/servicios/
Hola! pregunta muy simple pero para ir sobre seguro, ¿Dónde viene indicado el numero de contador (me refiero en el propio aparato), ¿es el que viene indicado debajo del codigo de barras? Saludos!
Hola Manuel y compañía, soy profesional en el sector y me encuentro con un problema y es que tenemos una segunda residencia y nos ha venido una segunda factura y bastante importante. Tené os un famiar el cual tiene llave y nos hizo el favor de ir a revisar y todo como era de esperar estaba bien, el ICP y todos los días bajados , 0 consumo. El led parpadea y bastante rápido por qué al parecer hay un jeta conectado. De qué manera crees tú cómo Domoprofesional jaja el procedimiento a denunciar? Crees que este jetavecino se le puede denunciar y recuperar el dinerito ? Gracias David y compañía, un Domo abrazo desde Barcelona .
Que tal, buen día, tarde o noche. Veran soy de México y hablando con mi hermana me comenta que le ha estado llegando muy caro su recibo de luz, lo que normalmente le llegaben de 100 a 230 pesos ahora le esta llegando de 600 o 700 ella solo vive con mi sobrino. Y tienen lo indispensable refrigerador y tv. El día de ayer se le hizo extraño que se bajara la liz, por lo que fue a revisar su caja de fusibles la cual esta junto al del vecino, y cual fue su sorpresa que al revisar se encontro que de au medidor (de los fusibles exactamente), salen unos cablea hacia la caja de fusibles de su vecino. Pregunta, ¿son normales esos cables? O ¿Realmente su vecino se esta colgando de su caja? Perdonen nuestra ignorancia. Saludos y espero su pronta, respuesta. GRACIAS.
Hola
Se puede alguien enganchar desde el cuadro eléctrico? Y como se puede saber?
Tengo una tienda y el local es alquilado y veo que haciendo lo mismo tengo más consumo y la factura es elevada.
Y pienso que antes de montar la cajas de los térmico alguien puede a verse contectado.
Como lo puedo averiguar
Gracias
Como