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Fallo grabador dahua circuito de camaras

Josshe
(@josshe)
Nobel

Hola a tod@s. Tengo un pequeño problema haber si alguien me puede echar una mano. Hace poco más de dos años, nos instalaron en la comunidad 2 cámaras de vídeo vigilancia con un grabador marca Dahua modelo xvr4104c. Yo accedía a el conectadome desde el móvil a una red abierta que me pusieron con el nombre de mi calle/número y una vez conectado al wifi ese abría la app EVOPLUSLITE que me dejaron configurada y podía ver las dos cámaras, siempre conectado a esa red. Pues bien, el otro día intentó acceder y la red con el nombre de mi calle ya no existe, la única que me sale es una que pone tplink_extender y como es abierta me conecto, pero cuando abro la app EVOPLUSLITE me da error al intentar visualizar las cámaras. He intentado de todo, desde la app agregar dispositivo nuevo ya que tengo los datos de contraseña y p/n, admin y todo eso pero no hay manera. Alguien me puede decir que puedo hacer o que hago mal? Muchas gracias

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Topic starter Respondido : 24/06/2021 11:01 pm
alejandro
(@taeicaasa)
Tu Mejor Electricista +54 9 11 15-3860-6051 Moderador

hola @josshe

Puede ser que desde la administración de la comunidad hayan cambiado la clave.

Puede ser que actualizaran la app.

Puede ser que hayas borrado tu acceso a la red que lleva el nombre de tu calle pero sería lo de menos.

Intentá hacer esto :

-estate en tu domicilio, donde tengas buena señal de wifi

-eliminá todo rastro de la app y accesos de ésta.

-descargá de nuevo la app desde DAHUA y seguí los pasos que te indique.

Si no te dá resultado tendrás que ponerte en contacto con la gente de la comunidad para ver si les pasa lo mismo y si uno o más tienen el mismo problema entonces deberán ponerse en contacto con la administración para que les solucione el inconveniente.

espero sirva, saludos

ale4
taeicaasa - alejandro sastre

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Respondido : 26/06/2021 12:13 am